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Domande frequenti
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Leggi tutte le risposteChe cosa posso fare su VivaVet?
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Posso già prenotare una visita?
Sì, quando il professionista ha abilitato la prenotazione online e pubblicato servizi e orari. Apri il suo profilo, scegli la prestazione e uno slot disponibile.
Posso prenotare senza creare un account?
Il percorso di prenotazione prevede anche la prenotazione ospite, con i dati e le verifiche richieste dal modulo. Segui le indicazioni mostrate per completarla.
VivaVet gestisce il pagamento della visita veterinaria?
No. VivaVet non incassa e non gestisce il pagamento della visita tra pet owner e professionista. Il pagamento della prestazione avviene secondo le modalità indicate dal veterinario o dalla clinica.
Chi può vedere la cartella clinica del mio animale?
Il proprietario vede l’anagrafica e i documenti condivisi. Il veterinario vede e aggiorna la cartella clinica legata alle visite e ai pazienti del proprio Studio, secondo i permessi previsti dal sistema.